Мой Авто улица 25 Октября

заехал помыть машины кузов салон, кузов помыли плохо, а в салоне толком не чего не протирали, пыль как была так и осталось, лучше в другую поехать чем обратно вернуться и грязным уехать........

Друзья, настоятельно не рекомендую автомойку и магазин автозапчастей "Мой Авто" по адресу 25 Октября, 41. Раньше я был у них постоянным клиентом, но сейчас они перестали справляться с потоком клиентов. После мойки плохо вытирают и продувают, стекла остаются грязными как изнутри так и снаружи, пылесосят из рук вон плохо, коврики не поднимают и под ковриками не убираются. Сейчас вообще не реально к ним попасть на мойку. Записаться по телефону невозможно т.к. трубку никто не берет, а в порядке живой очереди вообще не берут. Руководство (Максим и Сергей) проблему не решают. На звонки с телефонов недовольных клиентов не отвечают вообще. В итоге купон остался неиспользованным.

При попытке забронировать мойку по купленному купону, намеренно назначают самое неудобное время. При этом не скрывает, что за наличную оплату готовы принимать. Сегодня пятница и за наличку хоть сейчас, а по купону в понедельник! Такой дискриминации не было описано по услуге при ее покупке. Если есть свободное время - оно свободное для всех! отвратительный и не клиенториентированный подход - по идее купоны должны привлекать постоянных клиентов и знакомить с качеством сервиса - вместо этого жалкое его подобие. Крайне не доволен - вернул купоны обратно, мыть машину не собираюсь более и вам не советую