Технодом Кантемировская улица

Перед ремонтом решили выкинуть стиральную машинку. Правда, прост так было жалко, погуглила в интернете более гуманные способы утилизации. Нашла, что таким занимается ТехноДом. Приехали - забрали, геморроя вообще никакого.

Мы покупали холодильник в ТехноДоме, заказывали доставку - может, это нам так повезло, но все привезли ровно на тот день, на который мы договаривались, заранее при этом позвонив и удостоверившись, что мы дома и ждем. Холодильник привезли - аккуратный, не поцарапанный, работающий - ровно таким, каким мы его и покупали. Так что и сервис, и сам товар - без претензий.

Купили у них стиралку, выбрали не самую дешёвую, всё оплатили и доставку и подъём. Обещали доставку на след день ближе к вечеру. Хорошо, обещали за час позвонить. Короче как вы понимаете на следующий день они ничего не привезли и даже через день ничего НЕ привезли. Привезли только на третий день около восьми вечера! В первый день когда я позвонил и спросил где доставка меня просто поставили перед фактом о том что сегодня мне ничего не привезут, если б хоть позвонили заранее сами и по-человечески объяснили ситуацию, то такого осадка может не осталось! То же самое и на следующий день, сначала объяснили что у них сломалась машина. Я уже был готов подъехать сам и забрать машинку ибо у самого универсал и ждать уже не было возможности, на что мне удивительным образом ответили что оказывается моей машинки вообще нет у них в кузове... Короче касательно доставки и сервиса компания-клиент, это просто какой-то ад, мы уже думали что машинку мы не увидим. Машику всё таки привезли, оказалось что она не сливает воду!!((( То есть в принципе изначально она уже была не функциональна! Хорошо что я решил проверить на холостом, а не после полного цикла стирки! Причиной стал засранный фильтр, он был реально грязный, то есть перед продажей его даже не удосужились почистить! После танцев с бубном вода начала сливаться! По машинке на этом проблемы закончились и она уже второй месяц исправно работает! Надеюсь до ремонта и сервиса не дойдёт, так как представляю как будет проходить процесс ремонта после такой доставки.

Очень приятный магазин на Кантемировской. Покупали там технику дважды, и еще сдавали совсем старенькую стиралку на запчасти. У меня вот никогда не было проблем ни продавцами, ни с их мастерами - очень адекватные и вежливые люди. Так что и за сервис. и за технику - большой пальчик вверх!

Выбор большой (я искала информацию на их сайте и в группе вконтакте), цены по мне так вполне приемлемые.Никогда раньше не покупала б/у, продавец нам все подробно рассказал, помог определиться с выбором. Что мне еще нравится, что они не просто продают технику, но и сами чинят ее. Вот это я понимаю.

Утилизировали технику (стиральную машинку) с помощью сервиса этого магазина. Знаете, я стараюсь весьма сознательно подходить к этому - просто оставить у помойки бытовую технику это неправильно и неэкологично. Очень здорово, что есть такой сервис. Аж камень упал с души)

Очень большой выбор техники, ни разу не смутило, что б/у, все до покупки проверяется, есть доки о ремонте и гарантийный талон. У нас все работет, жалоб нет)))

Купили плиту Gorenie в ТехноДоме - пока ничего плохого сказать не могу - все работает. доставили быстро и, галвное аккуратно. Мне понравилось, что получилось дешевле и не с рук - есть определенные гарантии.

Может, нам с доставкой повезло, но приехали в назначенный день, отзвонились заранее, долго мы не ждали. Мы купили стиральную машинку - понятно, что б/у, но вот честно - выглядит хорошо, модель, не новая, но работает, и не один день, и не неделю, и даже не месяц. К тому же, гарантия есть - это намного надежнее, чем если покупать с рук. Тут и диагностика перед покупкой, и обязательства со стороны магазина.

Сервис отсутствует, на клиентов наплевать, техника бракованная. Купил посудомоечную машину, заплатил, обещали доставить на следующий день с 15 до 18. В 18 тишина. Звоню, говорят, "у нас проблемы с автомобилями, привезем позже". Окей, привезли в итоге ближе к 21. Сидел с 15 дома как дурак, неплохой такой диапазон доставки в 6 часов. На этом приключения только начались, машинка поработала 1 день и сломалась. Не работает и всё. Гарантию дали на 3 месяца, звоню. Говорят, "мастер с вами свяжется". Жду час, два, три, тишина. Звоню еще раз, на этот раз мастер отзванивается, диагностирует проблему по телефону (мастеру за это спасибо, единственный толковый сотрудник, с которым довелось общаться). Окей, говорит, "с вами свяжутся чтобы машину забрали в ремонт". Естественно никто не связывается, звоню сам. Говорят "хорошо, завтра ждите машину в 15-16, за час вам позвонят". Машину действительно забрали вовремя, сам удивился. Это была суббота. До четверга ни ответа ни привета, звоню сам мол "как там машинка?", отвечают "все в порядке, ее проверяет мастер, завтра звоните", звоню завтра, говорят хорошо, доставим вам в воскресенье с утра и до 15:00, за час позвонят. Сейчас 15:00, звоню, "где машина, где звонок за час, время пришло". Менеджер отвечает "на дороге видели что?". "Видел, так уже 2 недели". "Вот вы и ответили на свой вопрос". Короче говоря, абсолютно не волнует, что я сижу с утра в выходной, жду когда мне привезут отремонтированную посудомойку, которую они продали с браком. Созваниваюсь с водителем газельки, говорю "когда будете", отвечает "с 15 до 18", а сейчас 14:30. "Нет", - говорю - "так дело не пойдет, когда конкретнее, сколько у вас еще адресов?". Он считает, говорит СЕМЬ. Я спрашиваю, "как вы 7 адресов за оставшиеся 30 минут проедете?". Извините, говорит, ошибся. Цирк. Полное безразличие к клиентам. Купите там технику - готовьтесь сидеть днями дома, ждать пока её соизволят привезти. Потом готовьтесь возиться с её неисправностями.