СДЭК Московская улица

Когда отправляли сыну телефон в Калининград, очень переживали. Читали отзывы о СДЭК, но почему то в основном они были плохими. Все же решили рискнуть! В итоге, телефон дошел за 3 дня, в целости и сохранности. Сын его получил по адресу, указанному в смс. Все супер! Мы довольны, а сын просто счастлив!!! Спасибо, СДЭК!!!

мне не нравиться обслуживание в кирове, девушка бросает трубку и не берет ее... Заказывал на али клаву, оказывается через сдек, что бы посылка прошла таможню, нужно заходить по какой то ссылке что бы заполнить свои паспортные данные, что бы якобы посылка прошла таможню! Ничего подобного не нужно делать, если посылка отправлена в рамках системы почты России, типа через почту китая, sg, cn, hk и тп... Я лично не доверю свои паспортные данные каким то ссылкам от сдек! Девушка, сотрудница сдек г. Киров, кидала трубку и не брала ее 15.08.17 в 9:20.

Мы постоянно пользуемся услугами этой фирмы при отгрузке в разные регионы России и мы и наши Получатели очень довольны работой СДЭК. Груз забирают и доставляют очень оперативно и цена радует.

Хорошего в этой службе только то, что у них всегда свободен телефон, правда бесполезен. Обманывали что посылка идет без курьерской доставки, выбить из них её смог только заказчик, из-за чего посылка лежала у них дополнительные ДВЕ НЕДЕЛИ! Переносят дату доставки не уведомляя адресата об этом, не звонят согласовать дату и время доставки сами, все нужно узнавать самостоятельно. При звонке не предоставляют информацию сами, если вы не спросите о чем то конкретно (не сказали что доставка курьером в Радужный бывает только по четвергам, узнал это случайно зайдя на сайт за день до доставки и увидев что дата перенесена). В общем в нашем городе это ужасная служба доставки для адресата, не знаю как обстоят дела при отправке заказа, да и не хочу узнавать.

Заказ был оформлен 23.12.2016. Мне позвонил оператор и мы договорились, что курьер доставит мне заказ 28.12.2016 с 9 до 18. Мы ждали целый день заказ, но его не везли. В 17:37 я позвонила сама и тут выяснилось, что мой заказ не положили на доставку. Как так? Почему меня не предупредили об этом утром? Почему я должна была ждать, когда курье привезет его и в итоге САМА должна была выяснить, что его не привезут? Я как клиент считаю, что это проблема вашей компании… меня не интересует, что кто-то что-то забыл. Меня интересует, что обещанные договоренности не были исполнены. Оператору я озвучила, что не буду ждать еще целый день, когда вы привезете этот заказ, и попросила озвучить мне точное время, когда заказ будет доставлен.. кроме размытого промежутка времени с 9 до 18 я больше ничего не услышала. Сегодня 29.12 заказ опять забыли положить на доставку. Я считаю, что эта компания не может выполнять свои общения, не хочет искать пути решения проблем и не признает своих ошибок. Не советую с ней связываться.

оператор Наталья затрудняется по фамилии найти и выдать груз. клиент , получающий 3 груза не смог назвать № одного из трех и в результате 1 груз остался- его не захотели искать в базе, уверяя что статус "СКЛАД" -помеха в их работе , хотя другие были с этим же статусом и с этой же фамилией. житель Котельнича-2 час от Кирова должен выкручиваться

Доставка оказалась в два раза быстрее и даже немного дешевле обычной почты. Оператор вежливая и учтивая. Оповещение о доставке приходит в смс, где указан и номер пакета и телефон для связи и адрес и даже уточнение, что вход со двора. Молодцы.