Царь Горы Лесопильная улица

«Отдыхали» с мужем в гостевом доме «Царь горы» с 9 по 11 августа 2017. Выбрали это место из-за положительных отзывов, и теперь недоумеваем: откуда такой восторг от прошлых посетителей!? Спойлер: грязный номер, вода воняет тухлыми яйцами, нет электричества, безразличный персонал, неудобные бесформенные подушки, ржавые полочки в ванной. Теперь подробнее: мы заселились в номер 20. Муж пошел помыть руки, и мы чуть не задохнулись: от воды несло протухшими яйцами (сероводородом). Вонь настолько ужасная, что заходить в душевую комнату стало просто невозможно, а мы только помыли руки! Соседние номера были свободны и запах там был слабовыражен, поэтому мы перебрались в номер напротив с видом на лес (№21). Сам номер сразу показался нормальным – светлый, хороший вид из окна. Перед сном залезли в душ, и оказалось, что запах воды здесь такой же отвратительный, никакого ощущения чистоты после душа не было… Далее. При заселении никто нас не предупредил, что ближайшие дни в поселке отключают электричество с 10:00 до 17:00. Когда мы заселились, свет был, поэтому об отключении мы не знали. На второй день «отдыха» в 11 утра выключили электричество, мы как раз собирались прогуляться и решили, что вернемся к 17 часам и все уже починят. Но… свет включили только к 18:00 и из-за того что не было света (и соответственно не работал насос, который подает воду) не было и воды! Итого: ни в душ сходить, ни лицо умыть, ни чаю попить. Кром того, все это время стоял размораживался общий холодильник (к слову который работает ужасно громко!). На второй день пребывания в гостевом доме в соседние номера и дома во дворе стали заезжать гости. Стены картонные, слышимость прекрасная, и последней каплей стало заселение в номер через стенку семьи с плачущим маленьким ребенком. Мы забрали деньги за 3-ий день и уехали из Рускеала на день раньше. Чуть не забыла упомянуть: в доме можно взять напрокат велосипед. Стоит это 250 рублей за 3 часа, если повезет вы найдете велосипед с незаржавевшей цепью и не скрипящий. Итог: никому не советую ехать в этот гостевой дом. Номер был пыльный и грязный, вода вонючая, персонал безразличен к своим гостям – деньги заплатили, а дальше как хотите. При выселении с нами даже не попрощались, хотя хозяйка дома видела нас и знала, что мы выселяемся. Тем, кто планирует отдых в Рускеала, советую найти другое место. А также просто почитать, какие ответы получают гости Царя горы, оставившие отрицательные отзывы – сплошной негатив в ответ и нежелание признавать и уж тем более исправлять свои ошибки.

Понравилось только расположение - близко от каньона. В остальном.... Сервис - это точно не то, на что ориентирована гостиница, уважение к клиенту - не о них. Номер не соответствовал заявленному, предоплаченному. На резонный вопрос "Как так?" в ответ хамство низшего сорта. Номер холодный (притом люкс), да и что говорить - каркасно-щитовое заведение. Ищите другое место, рядом с парком Рускеала полно достойных предложений.