Рольф Jaguar Land Rover Автопрайм Полюстровский проспект

Из-за одного господина ухожу от Ягуара! Беспардонное хамское отношение к покупателю дорогой машины. Циничен, самовлюблен. Не умеет разговаривать с клиентом. Хорошее начало дня. Выговор и уволить!

Акции на диски колёсные))

Обслуживание не соответствует статусу бренда Land Rover. Работая в сфере услуг как владелец бизнеса бренда с мировым именем, я четко понимаю, каким должен быть сервис компании, тем более международной. Ежедневно своих сотрудников обучаю сервису, ибо это - основа основ. Персонал может испортить всё - от вложений в интерьер до репутации бренда. Надеюсь, отзыв прочтут именно владельцы Рольф. Ваши сотрудники общаются с покупателями так, будто они ровня. Будто у них в собственности автомобили range rover стоимостью 10 и более млн. Руб. Вчера решили сконфигурировать новый range rover, на сайте нет цен. Утром позвонили уточнить, на что нам ответили - надо ехать в салон, раз не можете на сайте. От интонации сотрудника мы просто опешили. Наше чувство такта не дало ходу возмущению, поэтому мы начали задавать наводящие вопросы, ведь ранее конфигуратор работал , на что нам наконец сотрудник пояснил, что идет смена цен. Сложно описать разговор, но у руководства есть возможность его прослушать. С нами общался Михаил, 03.02.18. в 12:28 час. А несколькими днями ранее нас дезинформировали по поводу стоимости деталей, а также в разговоре менеджеры кичливо заявляют, что «новые рэнжи раскупают пачками, поэтому вы не сможете их посмотреть». Ну вы же не семечки продаёте! Не устану восхищаться компанией Автофорум , он же Олимп Мерседес. Там к сервису просто не придраться! Персонал обучен, не позволяет себе местечковых слэнгов. Сразу ощущается, что за плечами стоит огромный бренд. Ваш салон нам наиболее удобен территориально, поэтому приезжали именно к вам в салон. Общение со стороны ваших некоторых сотрудников фамильярное и панибратское. Это НЕ уровень! Выбираем авто range rover autobiography 2018 стоимостью более 10 млн. руб. Обратимся к другому дилеру.

Свой Range Rover Evoque покупал в Автопрайме на Полюстровском. Долго выбирал между дизельным и бензиновым мотором. Перечитал кучу обзоров/отзывов.Но пока сам не попробовал и не сравнил решения не принял. Сначала обзвонил салоны,чтобы не тратить время впустую. Все хором говорят, чтомашины в наличии только приезжай. Ближайший был Рольф, поехал к ним. Сразу прошел тест-драйв двух машин в городе. Предложили в Гатчину на подготовленом полигоне попробовать - сначала отказался, врде и время терять не хочется и у других надо посмотреть что дают за эти деньги. в итоге на выходных все же скатался туда,чтобы понять как он в грязи себя сувствует Короче, в сухом остатке-из наличия 2017 год взял на Полюстровском,ибо получилось выгоднее взять прошлый год с допами, чем новую в базе. Оформились с бумажками быстро, менеджеры сработали четко. Страховаться и на учет ставить поехал сам, хотя в салоне предлагали за доп деньги. в целом покупкой доволен, мне лучше условий нигде не предложили так что взял в рольфе.

Выражаю огромную благодарность Шипилову Максиму за огромный профессионализм и человеческое отношение.

Вежливые сотрудники, не надо ждать по часу пока кто-нибудь освобрдится. Да и машины хорошие)