Сервисный центр Xiaomi улица Сущёвский Вал

Обращался в Спб, по телефону озвучили цена за ремонт в 2500 р. Приехал курьер забрал телефон, по телефону сообщили стоимость ремонта порядка 7000 р. Естественно отказался! Теперь не отдают телефон, требуя 600 рублей за диагностику, хотя я знал, что с телефоном и поставил конретную задачу! Какая там диагностика, развод на деньги! Обходите их стороной! Я надеюсь, что в скором времени они понесут ответственность и заплатят за все! ;)

Отдавала телефон Xiamio на замену стекла, по телефону сказали, стоимость будет составлять 2200, в итоге вышло 4800, но это пол беды, они еще повредили динамик и отказались его делать, так как это не гарантийный ремонт, отправили на независимою экспертизу, такого хамства конечно не ждала!!!! Свою вину не признают!!!! вот так и теряют клиентов. не кому не рекомендую этот сервис. И офис у них конечно халупа, просто удивительно как они со своим отношениям к клиентам и подходу к ним могли стать лучшим сервисом 2016, и еще если когда обнаружила, что динамик поврежден( или они его поменяли на старый) пыталась дозвониться до них, на телефоне висела 40 минут и так не дозвонилась.

по телефону объявляют цену и говорят что сделают за час , все запчасти в наличии. по приезду оказывается что надо сначала сдать на диагностику, после диагностики цена объявляется в 5-10 раз выше, при отказе требует оплатить диагностику 550 руб, вот такой бизнес

18/10/2017 в этот центр сдали телефон Xiaomi. Договор оформлен с их стороны как ИП Каравашкин Анатолий Викторович. Диагностику провели быстро, выявили, что нужно заменить батарею и шлейф. Ремонт будет стоить 4,2 тыс. руб. Мы согласились. Ждем несколько дней. Звоним. Телефон не готов. Ждут запчастей. Звоним еще через неск.дней. Телефон не готов, ждут запчастей. Звоним еще через несколько дней. Мастер сказал, что начали ремонтировать, пустили ток на какую-то субплату, плата сгорела. Теперь ждем эту плату. Сегодня 19/11/2017. Починят ли наш телефон? Когда починят? за какие деньги? Что еще разломают в процессе починки. Непонятно. За этот месяц мы звонили раз 7-8, 2 раза заходили в сервис, судя по обилию недовольных людей в сервисе, не мы одни такие страдальцы. Ужасно. Учитесь на наших ошибках - держитесь подальше от этих людей в сервисе по адресу Краснопрудная 38/2 У сервиса несколько сайтов и лендинг-пейж без указания адреса. Пишут о себе как о сервисном центре Xiaomi , сервисном центре Nokia, сервисном центре Samsung и т.д. Предлагается оставить телефон, потом оператор перезванивает, говорит, что нужно приехать на платную диагностику. Не ведитесь ! Сотрудники сервисного центра по адресу Краснопрудная 38/2 не являются специалистами ни в чем!

Принес телефон Xiaomi на диагностику, пообещали в течении 40минут продиагностировать. Прошло полтора часа, телефон никто рукой и не трогал - забрал и удалился оттуда. За аремя присутствия в сервисе слышал только негатив от клиентов: поцарапали телефон, залили чем то при ремонте, пудрят мозги клиентам и тянут время. Не рекомендую сервис, отношение к Xiomi имеет посредственное. Обычный постгарантийный мультибрендсервис рыночного пошиба.

Заказ М005997. Когда делаешь заказ - все вежливо и очень оперативно, только забывают сказать, что при отказе от ремонта ты должен будешь и за курьера и за диагностику. Телефон не подлежит ремонту - без проблем! Проблемы начинаются тогда, когда ты хочешь получить свой телефон назад. Курьер постоянно занят (приехал только на третий день), но для меня это тоже не проблема. Дождалась, оплатила доставку...смотрю, а телефон не мой! Ну т.е. как не мой - корпус мой, а задняя крышка не родная, вся грязная, в чем то липком и зазоры крепления почти на 1мм отходят от корпуса. Хотя мой телефон, за исключением маленькой царапины был вообще без следов эксплуатации. Оператор убеждал, что такого быть не может. Итог: отправила телефон обратно с курьером (при этом курьер забрал и телефон и деньги и все чеки, подтверждающие, что я оплатила). Жду, надеюсь вернут все-таки с родными запчастями....

Обман. Цены на сайте и в действительности не совпадают. Умножайте на 3 - это реальная стоимость и диагностики и ремонта

Лохотрон!!! На телефоне треснул дисплей. По телефону и при сдаче в ремонт сумма 2910руб.(даже вот так точно).На следующий день позвонили и назвали 7600руб.За "диагностику " содрали 550руб.Самое интересное,что когда забирал телефон ещё двое клиентов забирали телефоны с треснутым дисплеем и им также назвали сумму в три раза выше и содрали по 550руб.Похоже они этим активно промышляют.

разбит татчскрин на телефоне umi touch x по телефону сказали обойдётся в 2100 согласился,на али скрин стоит 600р.Через 2 дня объявили,что замена дисплея и скрина вместе, и стоит это дело 8000р,на али в сборе 2500. И что работа мастера 1 часа с перекуром и кофе стоит 5500?(кстати новый на али смартфон стоит 7000р)вывод лентяи работать не хотят а цены ломят.ЗАБРАЛ смартфон отдав 550р якобы за диагностику, немного поскандалил, но судя по выражениям их лиц я не первый, рядом со мной стоял мужчина ему объявили 14000р за такую же поломку.И мы как два лоха отдав ребятам 1100р свалили во свояси,Жаль время потерял,заказал у китайцев скрин за 600р буду делать сам . народ не ведитесь просто если возникли вопросы несите свои гаджеты молодым индивидуалам их полно в лубых торговых центрах,Я думаю вам скажут что почём и денег за это не возьмут а к этим нехорощим людям не звоните послушайтесь совета.

Сервис - мошенники. Отдел где выдают технику по адресу Сущевский Вал, д.5, стр.15. Схема такая – звонит девушка, сообщает адекватную цену ремонта. Курьер бесплатно, диагностика бесплатно. В моем случае была точно известна поломка, диагностировать было нечего. Нужна была замена определенной детали. Я уточнял это, все подтвердили. Курьер приехал, но в договоре уже указано, что диагностика стоит от 550 руб. до 1450 руб., если отказаться потом от ремонта. Был первый звоночек, что не все чисто. Уже не стоило связываться, но подумал – все оговорили, пусть ремонтируют. Итог: через 2 дня по телефону объявили стоимость ремонта – ВНИМАНИЕ – в 10 РАЗ!!!! больше заявленной по телефону. Я естественно отказался. По приходу в сервис – за диагностику выкатили полностью 1450 руб!!!! Диагностировать было нечего. Поломка на виду. Просто наклеили стикер – заменить деталь, какую я и говорил. После долгих препирательств удалось забрать свой аппарат за полцены диагностики. Отвратительные, уверенные в своей безнаказанности люди. Просто сидят и смеются в лицо. У сервиса много имен и много сайтов. Под разные бренды и виды техники. Но суть одна – полностью безнаказанно разводят людей. Это я узнал уже потом. Отрицательных отзывов тьма! У многих еще вынимают хорошие детали и отдают просто убитую в хлам технику. Люди, будьте бдительны!