МГТС, центр продаж и обслуживания Электрозаводская улица

Написала в данном офисе 20.11.2017 заявление на перенос номера . Через 9 дней, необходимых для переноса номера , выяснилось , что заявление не было принято в работу .При обращении в офис крупной компании такое пренебрежение своими обязанностями как минимум вызывает недоумение . Потеря времени и денег , много неудобств , связанных с работой сотрудников горе-офиса...

До замены GPON модема телефон, телевидение и Wi-Fi работа с МГТС была удовлетворитель ной. После замены модема Московские Террористы Связисты ( МТС ) обманом навязали мобильную связь и теперь греют руки. Если раньше в месяц 1000 рублей оплата, то теперь второй месяц к 1000 прибавляют 2000. Денеги Вы не получите, подавайте в суд!!! Миром решим этот вопрос - верните пакет без мобильной связи или верните провопроводную связь. МГТСов осталось 50% ВЫ вымираете !!!

В офисе (Преображенский) хамят клиентам. Своевременно не регистрируют письменные обращения, вынуждая повторно обращаться в офис. Call-центр по телефону не решает вопросы, а отправляет в офис. МГТС после поглащенем МТС стал отвратительной компанией не ориентированной на клиента.

нет связи 4-й день с момента подачи заявки на исправление. Решайте сами , хорошо это или как.

пользуюсь ихним интернетом 3 года! вернее не пользуюсь а мучаюсь а расторгнуть договор некогда !это нужно ехать к ним сдавать оборудование и нужен тот человек с кем заключен договор и на кого заригестрирован телефон! вообщем мороки на целый день! а звонишь в службу дождаться ответа не реально,но если дождешься то помурыжат минут 10 потом говорят что все перегрузили и все нормально но через 5 минут работает опять так же хреново! а поставили этот групон это вообще что то!телевизор не показывает интернет не работает! поеду на днях писать отказ! люди не ведитесь на их сладкие речи и предложения!все развод и выкачивание денет!

В то время как другие провайдеры конкурируют и улучшают сервис, ребята из МГТС продолжают играть из себя совковое отношение к клиенту. День первый, прошу меня подключить к великому Интернет и ТВ. Меня подключают, но без ТВ, возникли какие-то проблемы... Вы чё сразу не могли взять ссобой все оборудование? На следующий день делаю новую заявку. Жду мастера... Никого. Мастер забивает на меня, притом что делать уже ничего не надо, принести чертову приставку. Я говорю, я сам зайду. Нет мы роботы, не можем отходить от инструкций. Я говорю, что ваше железо верну им сам и расторгну договор. Начинают юлить. Говорят, подождите, вам позвонят... МГТС я жду звонка, дорогие мои. Я все еще хочу получить пакет услуг. Вам все равно?