ПЭК Коровинское шоссе

Надо больше весов для приема товара особенно зимой. Холодно стоять на пандузе в очереди.

Сколько раз убеждаюсь, какая ужасная контора , огромные очереди , от 32кг принимают 2 окна , в них стоят по 20-30 человек с кучей городов и товара , самое хорошее если часа в 1,5 уложишься ! Потребность клиентов большая , производительность ужасная , сервис просто кошмар! А потом ещё отстоять очередь чтобы распечатать накладную, которую ты сам должен вбить в терминале , идиотизм!

Очень большие очереди, неграмотные не русские сидят принимают груз,хамят

Без очередей, всё быстро и чётко

Постоянно висят базы, грузчиков не хватает, дикие очереди

Находится в промзоне, за КПП. На КПП спрашивают по какому вопросу, если вы ответите, что подать посылку, вас пропускают, а если подать претензию - вас не пустят, потребуют чтобы вы связывались с менеджером и вас встречали. По приезду оказалось, что претензионный отдел в лице одного человека работает до 6 (сам ПЭК до 7), но это конечно же никто вам по телефону не расскажет. (если вы звоните и спрашиваете, что хотите подать претензию и по каким адресам ее можно подать) Ужасная контора, весь груз порченный (перевозили вещи), стол разбит, диваны потерты (хотя заказывали жесткую упаковку).

Очень часто зависают компьютеры, приходится ждать .

Негатив!!! В очередной раз приехал сдать маленькую посылочку и....: Поднялся на пандус,подошел на приемку,сотрудник в телогрейке кивком головы показал мне на весы,мол клади туда.Ок положил,он расспросил какой город и что внутри,поговорив с кем то в окне на не русском языке утащил коробку за угол и указал мне кивком головы-мол иди туда.Прихожу,выходит уже русский сотрудник,пережевывая то ли спичку то ли жвачку и с ленцой делая мне одолжение держа в руках канцелярский нож собираясь вскрыть коробку спросил-от фирмы я или частное лицо.Получив ответ частное лицо потерял ко мне интерес и с видом хозяина ПЭК двинул коробку в мою сторону и кинув на нее нож засунув демонстративно руки в карманы кивком головы указал типа сам открывай.Я поинтересовался что надо делать и все ли частные лица которые пользуются услугами ПЭК сами открывают посылки, на что получил дерзкое-да и испепеляющий взгляд. Все понимаю,вышли новые законы,может лицо мое подозрительное и т.д.я не против что какие то посылки надо проверять,но не с таким отношением к клиенту. Кстати этот сотрудник мне второй раз попался,первый раз я все отнес на его плохое самочувствие или настроение с кем не бывает,второй раз понял это его нормальное состояние души и он тут вероятно отрывается и самоутверждается. В итоге я развернулся и ушел,отправил "Деловыми Линиями" хотя удобней было бы отправить ПЭК. Уважаемые руководители ПЭК обучите этого сотрудника элементарным нормам обслуживания клиентов.Не мы ему,что то должны а он нам должен за то что мы выбираем Вас и несем вам свои деньги и деньги клиентов,а вы имеете возможность платить ему зарплату.Сегодня я ушел от вас с чувсвом унижения,завтра еще кто то уйдет и т.д.. Глядя на его дерзкое отношение к клиентам и приемщики не русские начинают брать потихоньку с него пример кивая молча головой на весы держа руки в карманах. Имени и фамилии не рассмотрел к сожалению,пишу время в которое это было-примерно с 16-00 до 16-30 18.12.17. Если вам это важно думаю вычислите кто это был. Желаю ПЭК удачи и процветания

Был 15 декабря 2017 года , от фирмы груз привез 1 тонну , грузчиков не найти (еще и матеряться что-то на своем не Русском языке) , выгружал сам , искал рохли 4 шт , сам возил , приемщик при завешивании плевался из окна , как рыгал , чуть не вырвало, офис работает четко нет притензий. Потратил 4 часа, рекомендую только тем у кого 2-3 коробки.

ОТВРАТИТЕЛЬНО! 3 часа с лишним сдавал двух клиентов, один 4 коробки , другой 20 ! Мало того , что грузчики Киргизы ходят по пандусу как царьки и допроситься кого то , что бы помогли хотя бы разгрузить машину не реально. Так ещё приёмка товара идёт фиг пойми как! Больше никогда не поеду туда ! Лучше ДЛ, там подъезжаешь к тебе сразу подбегают грузчики разгружают и базы по 2 часа не висят !!!!!!!! Жаль нельзя матом написать!