Салон красоты Estel Большой проспект Васильевского острова

Просто ужасно! Вчера зашла сделать стрижку к Алиевой Екатерине, попросила срезать немножко, т.к. волосы отращиваю, а вышла со стрижкой "под мальчика" вся в слезах! Настроение накануне дня рождения испорчено окончательно. Исправить даже нечего! Волосы короткие, стрижка неровная!!! Что делать просто не представляю!!! Волосы назад не приклеишь, выход один - парик. Уже тысячу раз пожалела, что пришла к этой Екатерине и в эту парикмахерскую. Не прислушивается к клиенту, творит что вздумается, но так же нельзя! Мы же вам деньги платим. А за что??? За тот ужас на голове, который вы творите?

Большой проспект ,д.35 В.О. КАТАСТРОФА! Нет никакого понятия о принципах женской стрижки, технология отсутствует, мастер с соседнего рабочего места(сушила волосы своему клиенту) своим феном сдула мне в лицо все состриженные волосы , я задохнулась от потока волос с моего пеньюара!!!! И ТОЛЬКО после моей просьбы она сказала "АГА" и увидела, что творит.Но это еще не все. Мастер мужской стрижки просто подкатил ,практически, мне в лицо свой столик с расческами и приборами. Я сижу, обстриженная кусками- выхватками, с одной стороны летят волосы в рот, с другой пихают в лицо столик на колесах с торчащими фенами и т.д и все это одновременно!!!!!! Обращаюсь к руководству:ВЫ КТО ВСЕ ТАМ?????? Где Ваша профессиональная совесть???А если все вокруг будут так жить и работать , как Вы ?Стриглась 28.12.2017г. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ!!!!!!Парика нет, а ходить с вашей стрижкой невозможно.Это даже не стрижка,а просто кустами выхваченные части волос...............Скоро на работу............Я в панике!!!!!!!!!!!

Лучший салон на Васильевском острове!сервис,цены и мастера на высшем уровне

Только что со стрижки у Ксении на В.О. Пошла именно к Ксении, так как у неё стриглась сестра, мне понравилась качество её стрижки. Своей стрижкой я теперь тоже довольна) Пойду ещё)

Просто отвратительно. Нужно было обрезать челку, показала длину перед стрижкой. Мастер проигнорировала, срезала всю длину волос, неравномерно и крайне грубо. На требование дать книгу жалоб, ответили резко

Стриглась 03.02.2017 в 20:00 в салоне красоты Estel расположенном по адресу г.Санкт-Петербург, Большой проспект Васильевского острова, 35. Сначала мастер Ксения сказала мне, что я очень рано пришла - что совершенно непрофессионально. О том, что у в салоне нет горячей воды и работает бойлер, я узнала уже находясь в процессе мытья головы. После двух часов ожидания - я работаю неподалеку- такие сюрпризы были просто обалденными. При чем, парикмахер Ксения, которая занималась моей стрижкой, не постеснялась уточнить "ни кипятком ли я мою дома голову", когда я просила сделать воду потеплее. Моя простуда впоследствии стрижки в холодном для парикмахерской помещении это просто неприятный бонус, за который мне приходится расплачиваться своим здоровьем. Итог: Пускай вас не смущает приветливый персонал и красивый антураж, это все- игра в имитацию сервиса, которого никогда не будет, если не заботиться об основных вещах.

Пространство,в котором собралась квалифицированная команда мастеров- парикмахеров,готовых решить сложные колористические задачи.Дипломированные визажисты помогут завершить образ