Zhukovsky. net улица Гагарина

Вот уже 10 лет пользуюсь услугами этого провайдера,полностью все устраивает и скорость передачи данных и скорость ремонтов. Молодцы ребята, спасибо Вам. Служба поддержки всегда готова помочь,оплачиваю сейчас всегда с карты,нет надобности бежать в офис или к терминалу. Вообщем только положительные эмоции. Еще раз спасибо,за Вашу работу.

Действительно жук нет ,т.к.все чаще не бывает подключения к сети.Просто хамское отношение к клиентам,сплошная демонстрация своего превосходства над простыми пользователями интернета,хотя сами не могут решить ни одной проблемы по телефону,обязательно надо оформлять вызов на дом.В техподдержку не дозвониться ,либо занято ,либо не берут трубку вовсе.Вашему руководству не мешало бы провести аттестацию ваших "СПЕЦИАЛИСТОВ"на профпригодность,а мы уйдем к другим провайдерам чтобы не тратить свои нервы на тех кому наплевать на своих клиентов.

В августе 2016 года сделали глупость и подключили кабельное телевидение к Жукнету. появились проблемы, звонили в справочную, такое хамло отвечает, типа инженеры, которые мало того, что не разбираются в своей работе, они ещё имеют право в прямом смысле глумиться над тем, что ты им объясняешь. ни корректных вопросов, ни ответов. строят умников из себя. орут в трубку, пока не пошлёшь их и сам трубку не бросишь. Это, что вообще за практика такая стала. хотя понятно, когда ответить не знают что, надо с умничать и нахамить, чтоб дураком себя не выставлять. не знают свою работу или узкий диапазон знаний,хамы,не умеют общаться с клиентами. Задашь лишний вопрос,в лучшем случае тебя отправят к официалам,в худшем нахамят от собственной несостоятельности