Мосэнергосбыт, Юго-Западное отделение улица Намёткина

Отказались сделать перерасчет жителям после пожара в мае 2017 года в ЖК "Дирижабль" в отсутствии электросчетчиков в сгоревших шахтах дома. Летние месяцы жильцы платили двойную оплату. Фактически электросчетчики установили в августе, но передать показания было невозможно. В октябре в личном кабинете пользователей появилась информация об установке/опломбировке. Тут мы уже пошли в заявлением получить перерасчет за прошлые месяцы и с просьбой разобраться в ситуации. Получили не только отказ, выплатив порядка 22 000 за 5 месяцев, сумма которая никак не совпадает со среднемесячными начислениями в виду отсутствия показаний от нас (а мы и не могли передать показания!), но и вообще не было желания помочь разобраться и рассмотреть форс-мажорные обстоятельства по закону. При этом я пришла на 8 месяце беременности. Вот так у нас относятся к людям. Будем дальше разбираться и подавать в суд, если не будет дан внятные ответ от отделения Наметкина, 9.

Ой, а у меня все наоборот. Быстро взяли, ответили на все вопросы, проконсультировали. Спасибо.

Не дозвониться все номера не АЛЕ

Прислали сведения о задолженности за август месяц в то время как у нас все уплачено. К огромному сожалению, в присланной квитанции нет номера телефона и невозможно выяснить это недоразумение. Неужели надо ехать в офис, чтобы выяснить ошибки, допущенные мосэнерго ???.20.09.2016.Прошу ответить.З. Перегудова.

Невозможно дозвониться. Никто не берет трубку в рабочее время.

оч.плохо!!приходят двойные счета.а в офисе говорят,что все нормально и никаких двойных оплат небыло.оплачивал не я,поэтому поздно спохватился.так,что нужно контролировать.в особености автоплатеж.жуть.