Лабрадор улица Есенина

Хорошая компания. Мы меняли окна в разное время с разницей в год. Могу сказать, что качество и сам подход хуже не стали, хотя не редко компании, что называется, "скатываются". Нам даже сделали на второе окно небольшую скидку - такое отношение, конечно, подкупает. Окна оба раза ставили самые простые, просто с удвоенное шумоизоляцией, потому что напротив дорога и трамвайные пути. Но к качеству не придраться. Плюс грамотно устанавливают. Собственно, второй раз обратились опять к ним именно потому что первое окно поставили грамотно, да и сотрудники адекватные.

В целом, нормальные ребята. Пришлось немного подождать наш заказ, но там изначально был брак какой-то, они нам тут же перезвонили и предупредили, что заменят. Мы ничего не доплачивали, просто привезли на два дня позже, зато с небольшой скидкой. Установили быстро: 5 окон за день. Ставили лето, так что, немного уже и по жаре можем судить, и по межсезонью, и по холодам - со всем справились. В квартире тепло, нигде не дует. Цены у них обычные, не сказала бы, что дорогие. Менеджер по телефону была приветлива, разговаривала вежливо.

Сразу скажу офис нормальный, но сама компания Добрый день. Установка окон прошла хорошо и первые 4 месяца было все хорошо. А потом: 1. Начала заедать фурнитура, дуть стало в окна - вызвали мастера, он подкрутил так, что на след. день произошла другая поломка, при закрытие окна, что то мешало и щелкало-мастер устранил, приехал снова. 2. С октября, как похолодало, начало дуть, как я думала в окна, начала звонить в офис. что бы приехали устранить ситуацию. Сразу скажу, что сейчас 12 мая другого года и причина так и не устранена! Расскажу как: приехал один мастер в октябре и сказал, что так и должно все быть - это вентиляция квартиры, ничего страшного. спустя месяц, когда холод увеличился и конденсат был такой сильный текло по стеклам и мокрый подоконник, я настойчиво просила мастера, который приедет и устранит ситуацию, но за ноябрь, декабрь и январь ко мне никто не приехал, я звонила в офис раз 10! Опять искали мою заявку менеджер Елена (спасибо ей, она меня уже узнавала по голосу). В конце января мы добились того, что о чудо к нам приехал мастер, он сказал, что окна он нам устанавливал зовут ТАРАС! Первый раз он приехал ничего не сделал, и сказал, что дело в том, что черная резинка между стеклом окна и пластика ссохлась и в углах щели с них и дует! Приехал он через две недели и по черной резинке замазал белым герметиком. Как вам технология? Но проблема стала меньше, так как погода уже теплее, но все равно есть небольшой конденсат, так как гарантия и они должны менять эти резинки, я позвонила Тарасу и сказала, что мы подаем заявку на их замену. Прошел еще месяц и мне в апреле позвонил мастер Вадим, что на замену резинок, и как оказалось, он сказал Тарас вообще не мастер и не должен был приезжать! А мастер он! Работает он только с 9 до 17.00 , но иногда и в субботу, надо ему звонить и договариваться, разговаривал грубо. Мастер не берет трубку!!! Звоню снова в офис - когда это все закончиться - не знаю!!! Но разве это обслуживание???!!! Получили деньги за установку и все, а дальше...

В компанию обратились по совету друзей, так как они уже тоже устанавливали окна от компании Лабрадор и остались довольны. Хорошие менеджеры, всё подробно объясняют, что и как. Монтажники профессионалы, три окна установили всего за день. Обращались на офис продаж у Финляндского вокзала. Так что сотрудники компании хорошие. Качество окон отличное стоят у нас уже примерно три года. За это время фурнитура в таком же хорошем состоянии, окна открываются и закрываются без проблем, нигде не поддувают, зимой не промерзают. Так что работой монтажа и окнами остались довольны. Компания Окна Лабрадор действительно заслуживает доверия.

Недавно купили с мужем квартиру и так как там не было ремонта и окна были старого образца то пришлось их сразу менять.Долго выбирали какие поставить окна и в какую фирму обратится за установкой.Свой выбор мы остановили на окнах компании Лабрадор.Очень рады что обратились именно в эту фирму.Менеджеры просто умнички,профессионалы своего дела.Помогли выбрать профиль и фурнитуру.Все окна нам изготовили и привезли точно в срок,без малейших задержек,что очень порадовало.Ребята монтажники Максим и Андрей просто молодцы,сняли все старые окна очень аккуратно,а новые поставили быстро легко, очень красиво и качественно! Мусор весь ребята тоже за собой убрали сами.Вообщем мы очень рады что нашли эту фирму и обратились именно к ней!!! Теперь мама наша захотела поменять себе окна тоже,тем более что сейчас у них мультифункциональный стеклопакет в подарок.Советую всем,всем окна от компании Лабрадор!Не пожалеете !!!