Сбербанк России улица Расплетина

В час пик очень много народа, не смотря на удаленность от метро

Дозвониться в ипотечный центр нереально, все вопросы даже самые элементарные приходится решать только при личном визите. Очередей нет только утром когда все на работе, вечером и в выходные - аншлаг, минимум проведенный в очереди полтора часа, это просто уточнить почему нет ответа в течении 30 положенных дней, максимум два с половиной. Уважаемый сбербанк телефонизируйте пожалуйста менеджеров и сделайте хоть что то с очередями. Даже из за пустяковых вопросов (например какой формы принести справку или уточнить какого документа не хватает) приходится планировать к вам визит, отпрашиваться с работы и учитывать время на очередь.

Отделение банка работает плохо.Не выполнили работу,которую обязаны делать .Просила отправить дополнительную сумму на досрочное погашение ипотеки,не сделали,потому что не владеют нужнымм программами.В результате потратила время непонятно на что.Сама отправить деньги не могу.Просто БЕЗОБРАЗИЕ. Неправильно оформили документы при получении ипотеки-в результате получить дополнительно потребительский кредит не могу .В течении 2 часов прождала решение вопроса.Но так и ушла ни с чем.НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ

Очень быстро работают, молодцы!

дозвониться нереально. считай, что телефонов не существует. ипотечный центр выдает ипотеку, а после уходит в несознанку. для того, чтобы задать элементарный вопрос, приходится к ним ехать - личного менеджера нет, телефонов нет, электронных почт нет, никто ничего не знает.

Очереди как в СССР, только я слишком молод, чтобы ностальгировать по ним