СТО Орбита Арсенальная набережная

Постоянный клиент.Уже на третьем французе. Все отлично.Знают ,что делают.Лишнего не "впаривают" Мастер-приемщик Андрей грамотный понимающий спец.

В сервисе Орбита проходил плановое тех обслуживание. Машина у меня 2011 года, объём двигателя 3.0 мицубиси аутлендер. Машина далеко не новая, меняли ремень ГРМ. Весь ремонт делали при мне, даже слова не сказали, что рядом стоял. Наблюдал за всем процессом. Сделали все отлично, я даже просил показать, что и где поменяли. Показали и рассказали все подробно без проблем. Бесплатно провели осмотр машины, и распечатали наряд с выполненными работами и рекомендациями что нужно мне ещё поменять. Клиент для них на первом месте в отличии от других автосервисов, где я раньше обслуживался. Правда дорога к ним просто убитая. Надеюсь руководство обратит на это внимание и примет меры. Как денег подсобираю, приеду ремонтировать подвеску

Долго, дорого,плохо! Дешевле у официала. Считают по факту сделанной работы (которая не совпадает с обещаниями), дакидывают мойки, защитный комплект, и остальную лабуду. Ищут проблемы которых нет.

На «Лансере 9» каждый месяц, а то и чаще, перегорали лампочки ближнего — в других автосервисах мне предлагали либо менять лампочки постоянно, либо ставить ксенон. Установка ксенона — дорогое решение и влечет проблемы с ГБДД, т. к. это противоречит ПДД. Но в «Орбите» мастер Алексей продиагностировал и нашел причину перегорания лампочек ближнего света на «Лансере» — заменил штатные пластиковые разъемы на керамические. Уже несколько месяцев лампочки не менял — светят огонь! Так надо работать, находить истинную причину, а не отделываться дорогими и удобными решениями.

Был в этом сервисе один раз, решил найти альтернативу дилеру! так вот что я скажу там просто ТИХИЙ УЖАС а не сервис. Платишь деньги на тебя кричат, машину не ремонтируют, все дорого НЕ КАК НА САЙТЕ! сайт кстати это видимо единственное что у них красивое! никому не рекомендую если хотите быть обманутыми. кстати не забудьте доплатить за целофанку на сиденье и за выезд с территории.

Отличный сервис для своих денег. Да в промзоне находятся, но решают такие проблемы от которых все шарахаются. Пару раз вытаскивали на моих "французах" такие головняки, что думал уже только на рынок или на разборку отвозить. Теперь только к ним, и даже 35 руб за въезд не жалко))) Кстати у них вист объява у кассы, что эти деньги берет владелец територрии, чтобы к ним не было претензий. Цены абсолютно нормальные - средние. Главное, что ремонтируют очень быстро, запчасти у них свои - несколько раз проверял цены потом по магазинам решил больше искать нигде не буду, цены опять же вменяемые что-то дешевле, что-то дороже. Короче нечего тут парней хаять - просто молодцы. И все объясняют, если спрашиваешь, конечно.

Вобщем как скажу - сервис как сервис, не вижу смысла его особо критиковать как тут некоторые из-за какой-то царапины на бампере, но и прям хвалебные дифирамбы петь тоже не буду. Из минусов: - комфорт и уровень обслуживания весьма далек от официалов, гаражи какие-то в промзоне. - отношение к клиенту среднее, минимум желания к диалогу, хотя в принципе так везде. - навязанные услуги в виде платы за вьезд и платы за пакеты на сиденья. Из плюсов: - готовы браться за устранение самых геморройных проблем, типа "деполюшен систем фаулти". - делают быстро, очередей нет. Приезжал несколько раз, в основном стандартные задачи, но два раза неплохо помогли с проблемами, поэтому все-таки палец вверх. Как-то так...

хотите плохого отношения за свои деньги,то вам к ним это не спам!!!решил разместить на всех площадках,чтоб все знали как там относятся к клиентам и автомобилям, да ремонт ,был 04,11,2016 после того как мне поцарапали бампер!что в конечном сказывается на стоимости автомобиля!!! сервис не очень!!!!плохой!!! менял радиатор кондиционера по царапали бампер!!!!сделали засечки в углах около фар!!!отказались признавать свою вену!!!мастер машину не принимал,и обвинил в этом меня!!!!даже не извенились!!!тока по кричали === оооо,как такие царапины появились....вот....как..так.....да неприятно...и все...=== вина полностью на сервисе!!! испортили внешний вид машины!!!! оплата платите за все!!!технологисескую мойку,за заезд на сервис,за комплект защиты,чтоб машину не испортили!!!! в итого за за любой приезд 200р сверху!!!приавляйте к стоимости ремонта!!!!стоимост ремонта не самая деешевая!и озвучивают одну стоимость потом в итоге другая!!! берут просто за все!!!! будьте готовы!!! доплатить за все!!!! директору автосервиса по фиг на коментариии!и он наверное не читает и плевать на клиентов!!!если такое отношение ко всему!!!ужас.... если приедите то готовьте к ужасному отношению!нет места ожидания ремонта! поверхностному отношению к своей машине и к себе!!!!одним словам «и так сойдет» ну как они ведут свою страницу вконтакте и на других пл0щадках!!!!

Въезд на территорию - 35 рублей, узнаешь по постфактум. Комплект защиты руль, сиденье, кулиса, коврик - 30 руб, узнаешь постфактум.

ПЛОХО ! поставили не те запчасти в коробку ! Работу выполнили некачественно (потом 2 раза еще приезжал к ним чтоб все поправить но так и не сделали нормально) ! Не квалифицированные мастера и приемщики ..